SYARAT DAN KETENTUAN BELANJA
Syarat dan ketentuan belanja ini secara otomatis sebagai perjanjian antara www.alat-ipal.com dan pembeli. Dengan melakukan order di www.alat-ipal.com, Anda (pembeli) dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui akan isi perjanjian ini.
Ketentuan Umum
- Harga produk dari penawaran yang dikirimkan belum termasuk ongkos kirim dan PPN 10%
- Untuk mendapatkan penawaran produk silahkan isi informasi sebagai berikut :
- Nama Sesuai Identitas
- Nama Perusahaan (untuk institusi)
- Alamat Lengkap (untuk institusi)
- Alamat Lengkap Sesuai Identitas (untuk personal)
- Nomor telefon yang bisa dihubungi
- Jam kerja dan pelayanan www.alat-ipal.com adalah pada hari Senin-Jumat dari 8.30 – 17.00 WIB dan jika order masuk di luar jam/hari kerja maka akan di proses pada hari kerja berikutnya.
Ketentuan Pembayaran
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening yg di miliki www.alat-ipal.com (BCA, BNI, Mandiri, BRI)
- Mata uang yang di gunakan dalam transaksi di www.alat-ipal.com adalah Rupiah (IDR).
- Setelah melakukan pembayaran, pembeli harus mengkonfirmasi melalui cara sebagai berikut : SMS ke 0823 1146 7440 atau BBM 529DEB03 dengan format : #Nama – #Bank - #Nominal.
- Pembayaran melalui transfer bank dianggap lunas apabila dana sudah masuk ke rekening www.alat-ipal.com sesuai tagihan yang ada.
- Keterlambatan proses kliring antar bank bukan menjadi tanggung jawab www.alat-ipal.com.
- Anda tidak harus mengirimkan bukti transfer kecuali bila dianggap perlu ke Email : andy@alat-ipal.com.
Ketentuan Pembatalan Transaksi
- Pembatalan order hanya bisa di lakukan bila anda belum melakukan pembayaran.
- Pembatalan order tidak bisa di lakukan bila pembayaran sudah lunas kecuali karena stok produk kosong atau ada kenaikan harga dan uang di kembalikan penuh pada anda.
- Pembatalan bisa di lakukan via telepon, SMS atau BBM dengan menyebutkan data diri dan rincian order yang akan dibatalkan.
- Apabila anda melakukan pembatalan sepihak tanpa alasan yg jelas dan atau tidak melakukan konfirmasi pembayaran atas orderan yang telah dibooking lebih dari 2 x 24 jam, maka orderan akan kami batalkan dan barang kami jual ke pembeli lain.
Ketentuan Retur
- Retur hanya bisa di lakukan bila terdapat cacat pada produk. Barang akan diganti dengan barang yang sama.
- Retur selambat-lambatnya dilakukan 3 hari kerja setelah produk anda terima.
- Retur bisa di terima bila produk belum dipakai atau dicuci, dan label masih menempel.
- Bila ada ketentuan dan syarat retur yg tidak terpenuhi maka retur tidak bisa di terima.
Ketentuan Pengiriman
- Pesanan akan dikirim setelah pembayaran lunas.
- Jasa expedisi/pengiriman bisa dipilih oleh konsumen dengan syarat mudah dijangkau oleh www.alat-ipal.com.
- Pengiriman via JNE, TIKI, dan Pos Indonesia hanya bisa dilakukan untuk pengiriman barang-barang kecil/ringan dan bukan berupa benda cair.
- Pesanan akan dikirim ke alamat yang sudah anda berikan pada saat order.
- Kesalahan anda dalam memberikan alamat pada saat order sehingga menyebakan pesanan tidak sampai atau tidak anda terima bukan menjadi tanggung jawab www.alat-ipal.com.
- Ketika pesanan sudah dikirim maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab jasa Expedisi yang anda pilih dan bukan menjadi tanggung jawab www.alat-ipal.com lagi.
- www.alat-ipal.com tidak bisa memberikan jaminanan kepastian tanggal pesanan akan sampai ke alamat anda atau kompensansi apapun akibat keterlambatan yang mungkin terjadi karena hal tersebut menjadi tanggung jawab jasa expedisi yang anda pilih.
- Biaya pengiriman sesuai dengan tarif resmi dan biaya administrasi jasa expedisi yang anda pilih dan menjadi tanggungan konsumen.
Catatan Kerahasiaan :
- Kami menjamin kerahasiaan setiap transaksi yang dilakukan melalui kami
- Data/Identitas Pribadi anda berupa Nama/ Alamat/ Nomor Telfon merupakan kerahasiaan yang kami jaga dan tidak dipergunakan untuk suatu hal yang menimbulkan potensi kerugian material/ imaterial bagi anda termasuk memperjual belikan data tersebut kepada siapapun yang tidak berkepentingan.